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探索康養産業“中國(guó)企業方案”

2023/08/16
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8月16日(rì),新華社經濟參考報刊發了對盛融泰和(遼甯)健康産業管理有限公司首席執行官林楊林的專訪《探索康養産業“中國(guó)企業方案” 》——

我國(guó)康養事(shì)業的号角已經吹響了很多年(nián),但(dàn)産業的發展尚未一路(lù)春風(fēng)。什麽是老齡化時代的“剛需”?如(rú)何探索适合企業的可(kě)行模式?如(rú)何通過業務創新打造企業比較優勢?如(rú)何把脈産業風(fēng)向構建企業樣闆?

帶着這些疑問(wèn),《經濟參考報》記者在“2023中國(guó)國(guó)際康養健康産業發展論壇”召開之際,專訪了我國(guó)康養産業的領軍企業——盛融泰和(遼甯)健康産業管理有限公司首席執行官林楊林。

找準企業自(zì)身(shēn)優勢:“我們的模式是什麽”

生(shēng)于80後的林楊林已經多年(nián)深耕康養産業。談起入局康養産業的初衷,他(tā)不無感慨地向記者說(shuō):“早在2017年(nián),我們意識到中國(guó)老齡化驟然加速,就(jiù)在思考一個問(wèn)題,什麽才是老齡化時代的剛需?我們發現,中等收入群體(tǐ)的擴大(dà)和老齡化的加速,會實現某種程度的疊加,必然孕育出老齡化時代的康養剛需。”

明确了剛需,接下來(lái)就(jiù)是找準企業自(zì)身(shēn)優勢。林楊林認爲,在入局康養産業之初,面對行業呈現“無模式、無規模、無利潤”的“三無”窘境,如(rú)何探索适合企業自(zì)身(shēn)的發展模式,是面臨的首要問(wèn)題。

通過反複論證,“我們意識到,依托強大(dà)醫療能力的醫養結合,将成爲新裡(lǐ)程的比較優勢,從(cóng)而提出了‘防控治康養’五字模式,即‘防病+控病+治療+康複+養老’。”林楊林說(shuō),2018年(nián),新裡(lǐ)程在山(shān)東省東營鴻港醫院(東營老年(nián)病醫院)将這一模式付諸實踐。

2022年(nián)12月,國(guó)家标準化管理(lǐ)委員(yuán)會确定了國(guó)家級服務業标準化試點項目176項,東營鴻港醫院(東營老年(nián)病醫院)的“醫養結合養老服務标準化試點”位列其中。而這背後,是盛融泰和(遼甯)健康産業管理有限公司耗時5年(nián)之久的探索。

據介紹,在這個常住人口220萬的石油城(chéng)市,60歲及以上人口占比20.39%。醫院在5年(nián)前拿出100張床位設置爲老年(nián)照(zhào)護中心,全院則突出老年(nián)醫學、康複醫學、專業照(zhào)護、人文關懷、營養心理(lǐ)等能力,構建了醫療、康複和養老的醫養結合服務模式。

因其服務老齡化的轉型成功,擁有400張床位的鴻港醫院在2021年(nián)評爲三級老年(nián)醫院,其“老年(nián)醫院+老年(nián)照(zhào)護中心”的醫養結合模式,成爲山(shān)東省養老服務标準化示範點和山(shān)東省首批省級醫養健康産業及中醫藥産業典型案例。林楊林介紹說(shuō),如(rú)果說(shuō)東營模式是對養老方案可(kě)行性的一種探索,洛陽新裡(lǐ)程醫院的發展則是對養老方案可(kě)複制性的一種實踐。

坐(zuò)落于洛陽這個700萬人口的老齡化嚴重的城(chéng)市,醫院在2020年(nián)開始聚焦老年(nián)醫學的發展,以老年(nián)綜合評估、老年(nián)綜合特征、多學科(kē)團隊爲基礎,突出全人、全程、全科(kē)的綜合性連續性一站(zhàn)式服務。醫院設置的90張床的老年(nián)照(zhào)護中心,因其背靠醫院而具有強大(dà)快(kuài)速的康複功能,受到當地老年(nián)人的歡迎,一床難求,洛陽新裡(lǐ)程醫院也成爲洛陽市首家三級老年(nián)醫院和首批河南(nán)省醫養結合示範機(jī)構。

強化戰略叠代意識:“未來(lái)業務創新在哪”

“通過在東營、洛陽兩地的實踐,我們以這兩個模式爲依托,探索在其他(tā)城(chéng)市繼續複制,做大(dà)做強康養闆塊。與此同時,我們也認識到,統籌醫療和養老機(jī)構發展,真正要解決的是把醫養結合無縫銜接起來(lái)。這既要具備強大(dà)的醫療能力,還(hái)要有強大(dà)的運營能力,因爲醫養結合的本質是基于醫療能力基礎之上的老年(nián)綜合照(zhào)護服務。”林楊林說(shuō)。

“未來(lái)業務創新在哪?”他(tā)認爲,由于各地經濟發展水平不一、老年(nián)人疾病譜和康養需求不一、政策對康養産業的支持力度不一,因此,集團康養産業在堅持“防控治康養”的發展方向基礎上,不能簡單地複制既有經營模式,必須強化業務創新和戰略叠代意識。

比如(rú),在近一年(nián)的時間内,盛融泰和(遼甯)健康産業管理有限公司在山(shān)西省太原市等地推出“三全兩快(kuài)一綜合”的新模式。“三全”即全方位、全病程、全周期;“兩快(kuài)”即多學科(kē)聯合會診(MDT)團隊快(kuài)速組織人員(yuán)和快(kuài)速制定方案;“一綜合”即中西醫結合綜合診療。

據介紹,這種新模式将老年(nián)醫院與養老養護相(xiàng)結合,創新服務模式,進一步擴展MDT團隊,打造健康管理(lǐ)師(shī)隊伍,通過不斷培訓建立醫院“人才池”、“技術(shù)池”,運用線上、線下兩種方式同患者聯接,形成“院前-院中-院後”的“全病程”閉環,爲老年(nián)人實施“全周期”定制化服務,最終将“三全兩快(kuài)一綜合”模式逐步标準化、流程化、複制化,進一步豐富了“防控治康養”的産業發展戰略。

與康養闆塊類似,盛融泰和(遼甯)健康産業管理有限公司對旗下醫療集團亦持續推動戰略叠代,即通過“一個綜合總院+多個專科(kē)分(fēn)院”的“1+N”創新服務模式,打造區域領先的醫療機(jī)構,服務老齡化浪潮新需求。

林楊林強調,在醫療服務領域堅定不移打造“1+N”的戰略模式,以現有的三級綜合醫院爲依托,同時投資建設腫瘤、老年(nián)病、心腦血管等符合當地醫療疾病譜和老齡化需求的特色專科(kē)院區,打造區域醫療集團,構建區域領先優勢。

林楊林認爲,戰略要跟随宏觀環境持續叠代,同時保持戰略定位。“我們發現一個現象,從(cóng)全世界範圍的角度來(lái)說(shuō),大(dà)型綜合醫院集團都(dōu)是基礎設施,連接了上下遊産業鏈,而專科(kē)醫院集團則是便利店(diàn)模式,主打标準化複制。集團的戰略是要以綜合醫院爲基礎設施,所以我們在去(qù)年(nián)進一步做了戰略叠代,構建了醫療、康養、醫藥、保險四位一體(tǐ)的健康産業格局。”

近年(nián)來(lái),“保險+醫療”“保險+康養”等賽道已有不少保險企業布局。通過入股愛心人壽保險股份有限公司(簡稱“愛心人壽”)成爲第一大(dà)股東,盛融泰和(遼甯)健康産業管理有限公司推動新型醫養體(tǐ)系與保險的深度融合和創新發展,推進“醫療+保險”、“康養+保險”協同,形成“醫康養保”連續服務産業鏈,助力國(guó)家多層次社會保障體(tǐ)系的建設。

跟随康養産業脈動:“企業樣闆如(rú)何構建”

黨的二十大(dà)報告明确指出:“發展多層次、多支柱養老保險體(tǐ)系”,“促進多層次醫療保障有序銜接,完善大(dà)病保險和醫療救助制度,落實異地就(jiù)醫結算,建立長期護理(lǐ)保險制度,積極發展商業醫療保險”。

林楊林說(shuō):“黨的二十大(dà)擘畫(huà)了中國(guó)式現代化的宏偉藍圖。打造具有全球競争力的世界一流企業,成爲企業和企業家對中國(guó)式現代化的最佳貢獻和身(shēn)處這個新時代的最佳機(jī)遇。”

從(cóng)5年(nián)前對康養産業的躊躇滿志到如(rú)今集團醫療和康養床位超過3萬張,康養床位更是“一床難求”,林楊林也經曆了深度思考的心路(lù)曆程:如(rú)何在我國(guó)構建多層次的社會保障體(tǐ)系中打造企業樣闆?

“社會價值”是林楊林多次提到的關鍵詞。他(tā)說(shuō):“集團的重大(dà)戰略構建一定要從(cóng)黨中央的文件(jiàn)中找到理(lǐ)論基礎和依據。沒有巨大(dà)的社會價值,就(jiù)很難創造巨大(dà)的經濟價值。什麽是社會價值?以新裡(lǐ)程的實踐來(lái)說(shuō),那就(jiù)是努力構建有中國(guó)特色的管理(lǐ)式醫療,通過‘醫療+保險’和‘養老+保險’的持續業務創新,讓國(guó)家醫保基金少支付,讓老百姓看(kàn)病減負擔,爲國(guó)家的老齡化事(shì)業提供一個生(shēng)産關系改革的企業樣闆。”

記者了解到,全國(guó)各地康養産業在人口結構、經濟水平、醫療資源、疾病譜方面都(dōu)有諸多不同,盛融泰和(遼甯)健康産業管理有限公司基于“老年(nián)醫院+老年(nián)照(zhào)護中心”等内容的“防控治康養”體(tǐ)系,隻是衆多破解老齡人口難題的星星之火(huǒ)。

林楊林告訴記者,企業的探索和創新就(jiù)是要“手持燈盞追光(guāng)”,秉承企業家精神。要建設世界一流的企業,最不可(kě)或缺的,就(jiù)是企業家精神,這也是助力中國(guó)式現代化所需要的市場力量。

“如(rú)何助力中國(guó)式現代化?第一,企業家要以長期戰略眼光(guāng),鑄就(jiù)長遠(yuǎn)價值,始終保持戰略定力,推動企業穿越周期,以應對世界百年(nián)未有之大(dà)變局;第二,企業家要有超越利潤追求的社會追求,既要深耕實體(tǐ)經濟,帶領企業實現質量更好、效益更高,更要實現良好社會價值,創造正面的社會效應,助力共同富裕;第三,企業家要胸懷‘國(guó)之大(dà)者’,主動推動技術(shù)創新、管理(lǐ)創新、治理(lǐ)體(tǐ)系創新和商業模式創新,爲國(guó)家構建高水平社會主義市場經濟貢獻企業力量;第四,企業家要把企業的自(zì)身(shēn)發展融入國(guó)家發展戰略中,拿新裡(lǐ)程來(lái)說(shuō),要持續爲我國(guó)構建多層次社會保障體(tǐ)系探索企業創新方案。”林楊林說(shuō)。

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